Normas para el uso de recursos computacionales e Internet
Objetivo
Regular el uso tanto de los servicios de sistemas
como de los computadores, de la Internet y del correo electrónico,
con el fin de racionalizar y optimizar el uso de dichos recursos y servicios
y asegurar una mayor calidad en el desarrollo de las funciones académicas
y administrativas de la Sede Central de la Pontificia Universidad Javeriana.
Estas normas se fundamentan en valores como la responsabilidad, la eficiencia
y la productividad en el uso de recursos de la Universidad.
1. Ámbitos de aplicación y competencia
Tienen derecho al uso del servicio institucional
de acceso a la red de Internet, del correo electrónico, de los
computadores y de las salas de cómputo de la Sede Central de
la Pontificia Universidad Javeriana los estudiantes, profesores y personal
administrativo mientras esté vigente su vinculación a
la Universidad mediante contrato laboral, de prestación de servicios,
matrícula o inscripción a programas de educación
continuada. Entidades diversas a la Pontificia Universidad Javeriana
podrán emplear servicios institucionales en los términos
previstos en los convenios específicos que hayan sido suscritos.
El usuario deberá leer y observar estas normas y el desconocimiento
de las mismas no le exime de las responsabilidades y sanciones a que
se haga acreedor.
La aplicación del presente documento rige a partir
de su promulgación en la página web de la Sede Central
de la Pontificia Universidad Javeriana y estará sujeta a cualquier
tipo de modificación que estime la Universidad. Los ajustes respectivos
a la presente reglamentación se divulgarán en forma oportuna.
La Subdirección de Recursos Informáticos
es la dependencia encargada de proporcionar y garantizar el servicio
de acceso institucional a la red Internet. La interacción de
ésta con los usuarios, deberá realizarse siempre a través
de las siguientes dependencias: (1) Soporte Técnico: oficina
encargada de la instalación de hardware, Pc´s, portátiles,
servidores y periféricos; soporte en la instalación, puesta
en marcha de software, migración de sistemas a diferentes plataformas,
administración de salas de cómputo y asesoría en
la adquisición de equipos a las diferentes facultades. (2) Comunicaciones:
oficina encargada de la gestión para la instalación, el
mantenimiento, la interventoría, la administración, el
soporte y la asesoría de las redes de cableado; de la conectividad
de datos dentro del campus o en sedes fuera de éste y la conexión
a Internet; de administración del servidor de Nombres –
DNS y del servidor de correo electrónico; finalmente se encarga
también de la atención a los usuarios institucionales
a través del correo electrónico.
Los jefes de las unidades académicas, del medio
y administrativas, de manera escrita, determinarán los servicios
a los cuales tendrán derecho los usuarios de sus respectivas
dependencias e informarán al Subdirector de Recursos Informáticos.
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2. Servicios
Estudiantes y Profesores de Cátedra por Hora y
Tiempo Parcial:
1. Un espacio en disco para el buzón de correo
electrónico de 5 Megabytes
2. Servicio de correo electrónico durante 7
días a la semana, 24 horas del día, a excepción
de los casos de mantenimiento y procesos externos del proveedor de
Internet ó por daños que interfieran el normal funcionamiento
del centro de cómputo.
3. El servidor guardará los mensajes que estén
en la cuenta hasta 30 días.
4. En caso de exceder el límite asignado en
disco con mensajes recibidos, enviados y/o borrados, el usuario recibirá
un mensaje, con el fin de que libere espacio en el buzón y
pueda recibir nuevamente mensajes.
5. Soporte técnico para la solución de
problemas relacionados con el correo electrónico.
6. Atención para dudas, inquietudes o sugerencias
en la cuenta de correo electrónico pm@javeriana.edu.co
7. Acceso a las salas de informática, administradas
por la Subdirección de Recursos Informáticos.
8. Acceso a Internet en los computadores de la salas
de informática dispuestas para el uso de los estudiantes.
Personal Administrativo
1. El uso de la red INTRANET: correo electrónico,
sitio WEB de la Universidad y demás aplicaciones necesarias
para el desempeño de su trabajo.
2. Un espacio en disco para el buzón de correo
electrónico de 10 Megabytes
Y los numerales 2, 3, 4, 5 y 6 del anterior.
Personal Directivo y Profesores de Tiempo Completo y
Medio Tiempo
1. Un espacio en disco para el buzón de correo
electrónico de 10 Megabytes
2. Soporte técnico para la solución de
problemas del computador.
3. Acceso a Internet y a la red Intranet de la Universidad.
Y los numerales 2, 3, 4, 5, 6 y 7, correspondientes
a Estudiantes y Profesores de Cátedra por hora.
Nota: Los profesores a cuyo cargo tengan proyectos de
investigación vigentes y registrados en la Vicerrectoría
Académica tendrán un espacio en disco de 50 Megabytes.
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3. Normas sobre el uso de la red interna e Internet
Los usuarios de la Universidad deben cumplir las
siguientes normas:
-
Respetar la privacidad de otros usuarios. No está
permitido obtener copias intencionales de archivos, códigos,
contraseñas o información ajena; ni suplantar a otra
persona en una conexión que no le pertenece o enviar información
a nombre de otra persona sin consentimiento del titular de la cuenta.
-
Respetar la protección legal otorgada a programas,
textos, artículos y bases de datos según legislación
internacional sobre propiedad intelectual y las normas pertinentes
de nuestro país.
-
Respetar la integridad de los sistemas de computación.
Esto significa que ningún usuario podrá adelantar
acciones orientadas a infiltrarse, dañar o atacar la seguridad
informática de la Universidad, a través de medio físico
o electrónico alguno.
-
No obtener ni suministrar información sin
la debida autorización, no dar a conocer códigos de
seguridad tales como contraseñas a otras personas, o entorpecer
por ningún medio el funcionamiento de los sistemas de información
y telecomunicaciones de la Universidad.
-
No se permite el uso de Internet en el campus a través
del sistema telefónico de la Universidad.
-
No está permitido acceder a Internet con fines
diferentes a los propios de las actividades académicas, del
medio o administrativas en la Universidad.
-
La creación de nuevas redes o reconfiguración
de las existentes, solo podrá ser adelantada por personal
autorizado por la Subdirección de Recursos Informáticos.
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4. Normas sobre el uso de correo electrónico
La Universidad asignará una cuenta de correo electrónico
a profesores, estudiantes y personal administrativo que la requiera.
Dicha cuenta es personal e intransferible.
En el uso del correo electrónico no está permitido:
-
Atentar contra la integridad de la Universidad.
-
Divulgar información que incite a la discriminación
o la violencia.
-
Enviar contenidos con fines publicitarios y comerciales
de bienes y servicios en beneficio propio, de familiares o de terceros,
salvo en los casos en los cuales la Subdirección de Recursos
Informáticos o una instancia superior lo autorice expresamente.
-
Enviar correo tipo SPAM, es decir “correo basura”,
relacionado con falsos virus, con publicidad de empresas, cadenas
de mensajes, etc.
-
Usar la cuenta de correo electrónico de otro
usuario o entregar a un tercero la contraseña propia.
-
Falsificar mensajes de correo electrónico.
-
Leer, borrar, copiar o modificar mensajes de correo
electrónico de otras personas, sin su autorización.
-
Enviar mensajes de correo electrónico, alterando
la dirección electrónica del remitente para suplantar
a terceros; identificarse como una persona ficticia o simplemente
no identificarse.
-
Iniciar o continuar cadenas de mensajes pues éstas
tienden a congestionar innecesariamente la red.
-
Usar el servidor de correos como medio para archivar
los mensajes, los cuales se recomienda borrar una vez leídos.
Si hay necesidad de conservarlos, los mensajes se deberán
grabar en un sitio destinado para su almacenamiento; esto también
se aplica a los correos enviados y a la papelera de reciclaje. Así
mismo, cuando las unidades requieran compartir un archivo, se sugiere
hacerlo utilizando las herramientas pertinentes, en vez de enviarlo
por correo.
Nota: La Universidad no asume responsabilidad alguna por los contenidos
emitidos a través del correo electrónico o por el uso
ilegal y mal intencionado por parte de los usuarios.
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5. Normas y restricciones para el uso de computadores
e infraestructura de comunicaciones
Normas para el uso de computadores:
Los usuarios de la Universidad aceptan cumplir
las siguientes normas para el manejo de los computadores:
-
Los recursos de computación se deben
usar exclusivamente para propósitos relacionados con la actividad
desempeñada en la Universidad.
-
La Universidad hará la entrega oficial
del equipo de cómputo en funcionamiento, con el respectivo
software instalado, de acuerdo con la actividad del usuario.
-
Sólo el personal autorizado puede llevar
a cabo cualquier tipo de mantenimiento tanto del hardware como del
software y de la configuración de acceso a la red.
-
En todos los casos, las dependencias deben
informar a la Subdirección de Recursos Informáticos
la instalación de cualquier tipo de programa de aplicación
(software).
-
El usuario debe reportar cualquier tipo de
daño del equipo a la instancia correspondiente.
No se permite a los usuarios:
-
Retirar computadores o sus accesorios de la
Universidad.
-
Comer o ingerir bebidas mientras se esté
usando el computador.
-
Pegar calcomanías o cualquier tipo de
adornos en los equipos.
-
Instalar cualquier tipo de software en los
computadores de la Universidad sin la autorización de la
Subdirección de Recursos Informáticos.
Normas para el uso de la infraestructura física
de comunicaciones.