Introducción

El programa de comunicación que se viene desarrollando en el proyecto de comunicación adelanta las acciones correspondientes a dar cumplimiento a los siguientes objetivos de manera que las diferentes estrategias de comunicación los incluyan y sean el norte que define las tareas y permite medir los diferentes niveles de respuesta de quienes se ven tocados por dicho programa.

Los objetivos del programa de comunicación son tres :

· Ofrecer Información sobre el proyecto de Biblioteca Digital desde Colombia a los diferentes sectores involucrados y motivados por los objetivos y resultados adelantados en la investigación

Es necesario aclarar que el objetivo de comunicación pretende cubrir los dos grandes frentes que de información se dan dentro del proyecto, estamos hablando de la comunicación interna y externa en donde se precisan tres enfoques para el tratamiento de la información:

1. Introducción a un tema: entendemos a este enfoque como aquella información que busca facilitar un primer acercamiento a algún tema en especial. Se trata de una información general, sencilla y estructurada de manera que pueda ser accesible para los distintos públicos.

2. Profundización: Contrario al primer enfoque, ésta es una información basada en cumplir con ofrecer detalles y datos mas especializados para públicos mas definidos , ya sea al interior o el exterior del proyecto.

3. Comunicaciones oficiales: que se entenderán como todos los documento que se produzcan desde lo administrativo y que circulan por los diferentes estadios o escenarios en que se mueve la investigación.

· Contribuir a fortalecer los procesos de Formación y aprendizaje de los diferentes componentes, como de la totalidad del proyecto de biblioteca digital.

Todo acto educativo requiere de componentes comunicativos. Las estrategias y productos de comunicación que buscan objetivos de formación tienen los siguientes enfoques:
1. Inducción general: son aquellos productos que ofrecen una aproximación conceptual general a un tema o aspecto.

2. Pedagógico: El enfoque pedagógico busca que los distintos productos estén en función del aprendizaje a lo largo del proceso de formación.

3. Didáctico: se entiende como toda información que debe estar contenida en los diferentes productos que permiten organizar, estructurar y secuenciar los conceptos y estrategias pedagógicas desarrolladas con el fin de garantizar un proceso de aprendizaje en un lapso de tiempo predeterminado.

4. Instructivo: son productos en los cuales el aprendizaje se estructura por pasos y se guía a través de instrucciones. Son guías para el aprendizaje o para conducir un proceso pedagógico.

· Generar procesos de Valoración social.

No es suficiente con ofrecer información y apoyar procesos de formación para tener una propuesta global de comunicación. La valoración social busca no solo que la gente entienda lo que es el proyecto de biblioteca digital sino que lo sienta como cercano, amable y por lo tanto propio.

La valoración social se mueve en un nivel afectivo, proponiendo representaciones, imágenes, símbolos adecuados para que el publico pueda aprehender la Biblioteca Digital como algo mas que una herramienta y lo asuma como un sistema y una alternativa para sus vidas y para el país.

Se pueden tener varios enfoques dentro del tratamiento de al información que cumpla con los objetivos de valoración social:

1. Posicionamiento: entendiendo este enfoque de comunicación como la manera de otorgarle a un producto (idea a comunicar), un puesto, un status y un reconocimiento publico (identidad propia y definida) frente a la sociedad, comunidad o grupo en el que se desempeña.

2. Contextualización: Los productos e instancias del componente de comunicación se inscriben dentro del contexto del Proyecto Biblioteca Digital desde Colombia. Es importante que desde este enfoque el publico ubique los conceptos aprendidos y desarrollados en las nuevas comprensiones que dentro de este contexto se promulguen.

3. Dimensionamiento: la Biblioteca digital supera el ámbito de lo educativo y es un potente instrumento de convivencia y participación ciudadana en el nivel de la producción y circulación de conocimiento. El tener presente el enfoque de dimensionamiento ayudará al publico, como al proyecto, a encontrar y mantener un horizonte definido a la realidad que plantea el descubrimiento del sentido, el valor, el alcance coma de la dimensión del proyecto Biblioteca Digital desde Colombia.

4. Imaginario: se refiere a la propuesta de representaciones, imágenes, y símbolos que se crearan para y por el usuario de forma que se pueda dar razón de la forma que asuma la Biblioteca digital tanto a nivel de imagen mental como de realidad organizativa al interior de una comunidad, logrando configurar un universo simbólico de la Biblioteca digital.

ESTRATEGIA GENERAL

Se entiende por estrategia general a las actividades, políticas y estrategias que se conciben desde unos presupuestos teóricos que acompañan todas las dinámicas de comunicación que se desarrollaran en el proyecto BDDC.

LOS PRODUCTOS COMUNICATIVOS

Teniendo como punto de partida el desarrollo de actividades y de acuerdo con los objetivos de comunicación anteriormente presentados la estrategia de comunicación se concentra en los siguientes productos.

HORIZONTE DE SENTIDO

Una propuesta de construcción de un Horizonte de sentido para el proyecto BDDC. El horizonte de sentido, desde el punto de vista comunicativo es un "imaginario" que convoca a todos los interesados y participes de proyecto a formar parte de una idea común que se construye de colectivamente y expresa el espíritu de la BDDC. y contribuye a posicionar socialmente el proyecto, en el ámbito nacional, local, regional o grupal.

El horizonte de sentido responde a la necesidad de comunicación, que más allá de continuar con una actividad de informar sobre las tareas y compromisos adquiridos por los participantes del proyecto, busca y debe contextualizar y enfocar a los participantes hacia el proyecto del cual forman parte: la difusión de los objetivos, métodos y alcances de la biblioteca digital en la construcción de una cultura de la producción y circulación de conocimiento.

El horizonte de sentido se traduce en un documento que se constituye en el marco conceptual de la estrategia de comunicación que asume el proyecto BDDC.

Posteriormente el horizonte de sentido se traduce en una propuesta comunicativa de imagen Visual que identifica al proyecto y que se expresa a través de símbolos, íconos e imágenes sobre Biblioteca digital la cual justifica y personaliza con una identidad propia al componente comunicativo que debe llevar el proyecto de BDDC.

Propuestas comunicativas para las diferentes actividades que se adelanten en el siguiente periodo de trabajo del proyecto en segundo semestre de 1999, como en el futuro desarrollo del proyecto.

Esta propuestas se diseñaran como materiales que sigan y reflejen según la metodología y las necesidades la actividad, teniendo presentes los objetivos de comunicación anteriormente descritos.

Dichos materiales se constituyen en la herramienta básica que tendrán los miembros del proyecto para presentar los resultados y adelantos del trabajo.

La imagen visual.y sus criterios comunicativos

El horizonte de sentido propuesto, en tanto que define el norte del proyecto, se traduce y concreta en una imagen visual del proyecto de biblioteca digital desde Colombia.

Los presupuestos conceptuales que acompañan la creación de la imagen visual son los siguientes:
1. Coherencia interna de los conocimientos: esta se consigue en la medida que hay univocidad terminología, que se debe traducir en lo formal estético graficado, pues si no se da un código claro y unos conceptos rigurosamente formados, la teoría resultante tendrá un nivel científico dudoso.

2. La Estabilidad debe reflejar la teorización que de las nuevas teorías de estructuración del conocimiento desde y en las tecnologías de la información responden a las dificultades de los hechos actuales en el uso y aprovechamiento de la circulación y producción de conocimiento, dando como recurso expresivo una imagen que permita expresar el flujo y el movimiento de al información y el conocimiento al interior de una estructura organizada como debe ser la biblioteca digital.

3. La contrastación de los conocimientos en donde desde la especificidad del hecho informativo y la dificultad de confirmar su comprobación en el sentido mas estricto de construcción de saber, se debe reflejar en la imagen esa intresubjetividad que resulta de la aplicación de estos hechos en lo social, se busca que el criterio de contrastación posibilite al lector de la imagen visual ver y reconocer los componentes que configuran la imagen del proyecto, en donde la aplicación de conceptos como el de triangulación y progresión de formas crea espacios abiertos de múltiples conexiones y enlaces al igual que lo hará la biblioteca digital .

4. Precisión en la formulación de enunciados, es otra característica que debe reflejar la imagen, pues es desde allí que los conceptos teóricos que acompañan al proyecto deben reflejar los espacios vacíos que pueden ser llenados o no el proceso de construcción colectiva. La precisión la coherencia y la estabilidad serán algunos de los conceptos gráficos que verán en la imagen gráfica creando desde lo gráfico una propuesta que valide y evidencie las dificultades con que se encuentra la tecnología para precisar la formulación de enunciados cerrados y unívocos al momento de tener que responder ampliamente a esta realidad que plantean los acelerados cambios que imponen las tecnologías de la información, la educación la comunicación y la electrónica.

5. Una metodología científica, desde donde la imagen proyecte el objeto de estudio evidenciando los limites del método propuesto, este ayudara a establecer la noción de correspondencia y pertinencia a cada problema y la garantía de encontrar alguna forma de conexión entre las características del mismo.

6. Cooperación es otro de otro de los presupuestos que debe proyectar la imagen del proyecto de BDDC, ya que este principio básico de la interdisciplinariedad es motor y dinámica de toda la investigación.

7. Reflexión, ésta característica de toda ciencia y de todo proceso de investigación deberá ser otra característica gráfica que incluya la imagen del proyecto BDDC, pues al igual que las ciencias sociales se precisa de la reflexión ideológica-critica, la tecnología y resultados de aplicación deben estar dirigidos tanto a los expertos como a los neófitos llevando a aprovechar mediante el feed-back de los grupos afectados y participantes, dejando claro que es fundamental cumplir con el principio de acción y movimiento que condiciona toda acción. Esto debe expresar características de polivalencia y relacionalidad de los procesos que convergen en diferentes puntos y momentos dejando claros un conjunto de nodos de inserción y circulación de información y conocimiento.

Con base a estos presupuestos se propone presentar y exponer la imagen visual que acompaña al proyecto de forma gráfica logrando aclarar por la vía de la comunicación visual graficada una imagen mental que presenta el concepto de biblioteca digital desde Colombia.

Criterios de comunicación desde el diseño gráfico para la elaboración de productos comunicativos.

Los siguientes apartes y recomendaciones son algunos de los criterios que se deben aplicar, ejecutar y poner en practica al momento de crear un producto comunicativo del proyecto BDDC en el para el posterior diseño del mismo.

Tipo de producto: esto tiene que ver con la reflexión y descripción del tipo de producto que se desea y se propone utilizar, teniendo en cuenta las características del publico objetivo al que se pretende llegar .

Objetivo de la comunicación y objetivo de comunicación, recordando que se ha propuesto trabajar sobre los siguientes objetivos: informar, formar y lograr la valoración social.

Contexto de uso, esta precisión ayuda a precisar el lugar de utilización y consulta, la vía que tendrá que utilizarse para hacerlo llegar y las implicaciones de retroalimentación que se pueden obtener de él.

Contenidos, es claro que se deben precisar dichos mensajes, logrando optimizar el flujo informativo además de puntualizar la extensión y la forma que deberán asumir dichos textos.

Características de lenguaje, son los criterios que se deben expresar por parte de quien tiene interes en enviar una comunicación y para que así se puedan establecer cuales son los recursos y los lenguajes que se deberán aplicar a dichos contenidos en el momento mismo de diseñarlos.

Características de diseño, se derivan de las anteriores y por lo tanto es necesario pensar y aplicar las características gráficas que se definen como propuestas gráficas en el marco del programa de comunicación en el apartado de criterios gráficos (documento en elaboración) los cuales se deben aplicar al momento de diseñar y diagramar los productos comunicativos del proyecto BDDC.

Recordemos que diseñar debe ser una condición que puede ser común a todos desde la definición que plantea que diseñar es equivalente a designar características a algo y por lo tanto no es condición de un especialista en diseño, lo que no quiere decir que no se deba tener en cuenta los criterios gráficos al momento de producir un producto comunicativo

Teniendo en cuenta los criterios anteriormente descritos se propone como metodología de trabajo, tener en cuenta que se debe trabajar intredisciplinariamente y en coordinación con el grupo de comunicación, sin que ésta sea una condición obligatoria, ya que ese espera que con el tiempo sean todos los miembros del equipo los que apliquen los criterios de comunicación y diseño como una competencia adquirida durante el proceso de investigación.

Es importante anotar que este es solo el comienzo de una dinámica de formación que esta presente en plan estratégico de comunicación proyectado al interior de proyecto., en donde la formación y el intercambio de saberes pretende la integralidad y la coherencia de un mismo ente con una organización bien estructurada y definida.

PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN PARA EL PROYECTO DE BIBLIOTECA DIGITAL DESDE COLOMBIA

Viernes 20 de Agosto de 1999

Proponente : Equipo de Comunicación con la cooperación del comité de Enlace.

Periodo de aplicación: segundo semestre de 1999

Características generales del plan de estratégico de comunicación:

· Definición del cronograma de actividades del segundo semestre por parte del equipo de investigadores principales en coordinación con las actividades que se adelantan en los subgrupos o equipos disciplinares que vienen trabajando pro áreas de conocimiento.
· Producción del horizonte de sentido (documento)/ responsables : Andrés Sicard y Marta Helena Arango miembros del comité de enlace.
· Comenzar a consolidar la red de usuarios de la Biblioteca Digital : concretar las acciones y responsables de mantener en comunicación a los diferentes participantes de la investigación de manera que los tiempos y los cronogramas se lleven a feliz termino durante el segundo semestre de 1999.responsable : Andrés Sicard
· Consolidar las estrategias de comunicación con los coinvetigadores a través del comité de enlace: entregando objetivos, tareas y metas a corto y largo plazo definidas y concertadas desde las dinámicas que desarrollen los diferentes grupos que llevan la investigación. Responsables : los diferentes grupos, investigadores principales y en particular Andres Sicard coordinador del programa de comunicaciones y Ana Cristina Miranda responsable de mantener la comunicación con los coinvestigadores del proyecto BDDC.

ESTRATEGIA DE PROMOCION Y PARTICIPACIÓN DEL PROYECTO POR PARTE DE LOS COINVESTIGADORES DEL PROYECTO BDDC.

Se viene trabajando durante el año 1999 en una serie de actividades que buscado cumplir con el propósito de la investigación y quedan enmarcadas desde los objetivos de comunicación expresados en el programa de comunicación del proyecto. Los criterios de Información y procesos de Formación son dos de los objetivos que se han utilizado y a través de los cuales se han creado comunicaciones oficiales las cuales buscaron contactar a las diferentes unidades educativas que estuvieran interesadas en participar activamente dentro del proyecto BDDC, en donde después de una respuesta afirmativa se les invitó a participar en un taller de introducción al tema el cual se desarrollo en el mes de junio, se abordaron los siguientes aspectos:
(incluir el programa y un resumen de los objetivos del taller solicitarlo a educación)

Nos encontramos en el momento de consolidar una red de comunicación que permita crear una cadena de comunicación con todos los participantes del proyecto, logrando que los diferentes avances, subproyectos, intereses e inquietudes que surjan durante el desarrollo de la investigación se puedan compartir y permitan responder e interacturar desde los diferentes sectores y grupos que componen la investigación.

LISTADO DE ACTIVIDADES PARA SEGUNDO SEMESTRE.

· REDACCION DEL HORIZONTE DE SENTIDO
· ENVIO DEL HORIZONTE DE SENTIDO A LOS COINVESTIGADORES
· ENVIO DE LOS CRITERIOS GRAFICOS QUE DEFINEN LA IMAGEN DEL PROYECTO BDDC.
· ENVIO DE COMUNICACIONSE OFICICIALES PRA INFORMAR DE LAS ACTIVIDADES QUE CONTINUAN EN DENTRO DE LA INVESTIGACIÓN
· SEGUNDO ENCUENTRO CON LOS COINVETIGADORES
· VISITAS A LOS DIFERENTES COLEGIOS QUE CONFORMARON EL GRUPO GANEZA PARA LLENAR VACIOS Y ACLARAR EL ESTADO DEL PROYECTO BDDC DESDE LA MIRADA QUE DIERON LOS OBJETIVOS POSTULADOS POR GANEZA.
· CREAR UNA UNICA VENTANA DE ACCESO Y CONSULTA DE LS AVANCES DE LA INVETIGACIÓN. (Web o mejor Objeto digital llamado BDDC)

Se propone que tengamos a la pagina web que tiene el servidor Yarkas con todos los criterios que se definen en la conceptualización del proyecto al hablar de un objeto digital.
Creemos un objeto digital que se llame Biblioteca digital, desde donde comencemos a mostrar y expresar los avances que sobre el desarrollo tecnológico, informacional, educativo y comunicacional se den durante este tiempo.
Esta propuesta debe convertir a esta pagina en un escenario virtual en donde todo aquel que entre en contacto con el pueda satisfacer las diferentes necesidades que le genera la Biblioteca digital.
Estas necesidades se definen desde los objetivos que expresa el programa de comunicaciones del proyecto BDDC y se traduce en los conceptos y enfoques expresados en el siguiente gráfico:

· Amigabilidad del sistema y del lenguaje.
· Interactividad del sistema y de los miembros.
· Producción intelectual por todas las partes involucradas.
· Consulta, búsqueda, captura de documentos e inquietudes que se creen durante la investigación y después de ella.
· Circulación (emitir divulgar)los resultados, avances, logros e inquietudes por resolver.

Es desde esta propuesta que se plantea centralizar un nodo de información abierto a todos el cual permita gracias a la metodología propuesta dentro del proyrecto y el programa de comunicación, mantener una dinámica de participación democrática la cual promueva la circulación de información y conocimiento, ofreciendo las diferentes ayudas y soportes que desde los distintos procesos de reflexión que sobre la Biblioteca digital adelantan los grupos interdisciplinarios conformados por que las áreas del conociminto.

Se propone como método de trabajo asumir una disciplina en el manejo de los criterios de información que estarán presentes al momento de la creación de los diferentes productos comunicativos que se diseñen para comunicar y comunicarnos, la cual consiste en dividir en los siguiente criterios o subcampos los aspectos y datos que son necesarios para la construcción de un producto comunicativo.
Se ven en el cuadro los datos básicos que se deben entregar o tener en cuenta al momento de producir o pensar un mensaje:

Producto Objetivo de comunicación Contexto de uso Contenidos Características del lenguaje a utilizar Criterios de diseño visual

Ejemplo:

Producto Objetivo de comunicación Contexto de uso Contenidos Características del lenguaje a utilizar Criterios de diseño visual
Plegable de promoción del taller De información y promoción, Introducir al taller que se adelantara en Bogotá en el mes de septiembre Antes del taller: Los lugares de trabajo de los coinvetigadores.Durante el taller: dentro de la carpeta de los asistentes para consulta personal durante el taller Por definirCronograma AgendaLugar fecha Participantes sinopsisTramites y requisitos para la participación Frases motivantes utilizar un lenguaje de promoción y participación Debe mantener la imagen del proyecto BDDC Debe expresar gráficamente el espíritu del taller haciendo uso de las imágenes que se hayan definido desde los objetivos del taller y que estarán presentes en los demás productosSugerebncaias: Que el plegable se pueda llevar en el bolsillo del pantalon

En esta tarea de definir los datos y criterios con los que se dará vida aun producto de comunicación es necesario también tener claros otros aspectos que se ven en el siguiente gráfico:

Referencia:
Publico al que va dirigido:

Diagnostico de la realidad que se va a abordar Objetivo de comunicación Enfoque Características del Público Producto y su descripción Responsables y sus tareas Observacuiones

Ejemplo:

Referencia: segundo taller de BDDC con los coinvestigadores
Publico al que va dirigido: profesores de educación básica y universitaria y representantes de las instituciones que participan en BDDC.

Diagnostico de la realidad que se va a abordar Objetivo de comunicación Enfoque Características del Público Producto y su descripción Responsables y sus tareas Observaciones
Formación y valoración socialQue permita a los asistente ubicarse dentro del cronograma de actividades, programarse y tramitar sus permisos de desplazamiento.Asistir con el propósito de continuar con la dinámica del proyecto InformaciónprogramarValoración Socialización y formación, con un matiz de Posicionamiento dentro de la investigación Profesoresde educación básica y universitaria y representantes de las instituciones que participan en BDDC. "Plegable"Una hoja que contenga los siguientes datos: lugar fechas participantes objetivo alcances Inestigadiores principales:Definir contenido y agendaComite de enlace comunicar del tallerAndres sicard diseñar producto Ana Cristina Miranda Comunicarse con los coinvestigadoresRaul Insuati presupuestos reservas tiquetes ...Envío de correo normalElectrónicaActualizar objeto digital para divulgar evento por la red Es necesario que nos reunamos para definir todos esto criterios antes de la ultima semana de agosto pues estamos sobre el tiempo y se necesitan como mínimo 10 días para que los tramites administrativos se puedan realizar.

Todo lo anterior se debe enmarcar dentro de los objetivos esbozados en el programa de comunicaciones del proyecto anteriormente descritos.

DOCUMENTO EN CONSTRUCCIÓN Y POR LO TANTO SE RECIBEN TODOS LOS COMENTARIOS AL RESPECTO, A TODO NIVEL YA SEA EN CONTENIDOS POLITICAS DESACUERDOS Y REDACCION.