• Preguntas frecuentes. Aquí encontrará las respuestas a preguntas frecuentes que la Comunidad Educativa Javeriana realiza a la Biblioteca sobre información general, servicios y colecciones, entre otros.

• Ayuda virtual de BIBLOS. En este enlace encontrará instrucciones básicas y sencillas que le indicarán paso a paso la forma de buscar en el Catálogo BIBLOS el material bibliográfico que requiere.

• Solicitud de información por correo electrónico. Estamos para ayudarlo. Envíe sus preguntas e inquietudes, y en menos de 24 horas, por correo electrónico le estaremos contestando.No olvide incluir en su mensaje los siguientes datos: Nombre, E-mail y Programa académico.

• Chat. Bienvenido al servicio de asesoría en línea de la Biblioteca General de la Pontificia Universidad Javeriana. Mediante este servicio, usted pude conectarse y hacer sus preguntas en tiempo real a un bibliotecario.

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 – 5:00 p.m.