La Biblioteca es motivo de orgullo para nuestra Universidad, está creada para uso de toda la comunidad universitaria y así como ha servido a cientos de javerianos en el pasado también estará al servicio de futuras generaciones. En consecuencia, la utilidad y calidad del servicio que ella ofrece, depende en buena medida del cuidado y buen uso que se haga de sus colecciones y equipos.

NORMAS GENERALES

El carné es personal e intransferible. En caso de usar el carné de otra persona se retendrá y se notificará al Decano Académico de la Facultad, para la sanción según el reglamento de la Universidad.

Cuando extravíe su carné, preséntese de inmediato en Circulación y Préstamo o al Punto de Atención Rápida, para bloquear su registro.

Al llegar a la Biblioteca debe presentar al vigilante el carné vigente que lo identifique ya sea como: estudiante, profesor, empleado o egresado de la Universidad.

No se permite el ingreso de bolsos u objetos de mano. La Biblioteca cuenta con el servicio de casilleros ubicados en el primer sótano del edificio con acceso exterior diagonal al edificio central “Emilio Arango, S.J.” No. 21.

El préstamo del casillero es por un periodo de cuatro (4) horas, pasado este tiempo renueve el préstamo en Circulación y Préstamo.

Está prohibido hacer uso de teléfonos celulares dentro del edificio de la Biblioteca. Por favor apáguelo antes de ingresar en la misma.

La Biblioteca es un lugar de estudio e investigación, requiere de un ambiente tranquilo. Colabore con su silencio. Están prohibidas las actividades que interrumpan el silencio que debe imperar en el interior de la Biblioteca.

En caso de alterar el silencio, el Vigilante le llamará la atención. Obedézcalo, porque después del segundo llamado de atención, el vigilante está obligado a retener su carné y reportar su conducta al Jefe de Servicios de la Biblioteca, quien informará al Decano del Medio Universitario de su facultad para las sanciones del caso.

Está prohibido fumar y consumir alimentos o bebidas dentro de la Biblioteca.

Sea cuidadoso con el uso del material bibliográfico y de los equipos. Muchos usuarios y usted mismo, esperan beneficiarse de ellos en el futuro.

Revise que el material bibliográfico se encuentre en buen estado antes de retirarse de la ventanilla. Si usted recibe material y/o equipos en malas condiciones debe reportarlo en Circulación y Préstamo (Piso 0), de lo contrario usted es el responsable y debe asumir el valor de los mismos.

Al retirarse de cualquiera de las salas déjelas organizadas y limpias.

Al salir de la Biblioteca se debe presentar al vigilante el carné vigente y el material bibliográfico para la revisión correspondiente.

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PRÉSTAMO EXTERNO DEL MATERIAL BIBLIOGRÁFICO PARA JAVERIANOS

Los estudiantes de pregrado y postgrado, profesores, investigadores y funcionarios de la Universidad pueden llevar en préstamo externo hasta 12 documentos.
 
Dentro del cupo de préstamo, el máximo de libros de reserva por usuario es de tres.

 Libros de la Colección de Reserva, fascículos de revistas, material audiovisual (mapas, películas en VHS y DVD, audio libros, CDs de música, entre otros) se prestan por 24 horas a partir de la hora de realizado el préstamo. Los sábados, domingos y festivos se prestan para devolver al siguiente día hábil.

Los libros de la Colección General se prestan por siete días a cualquier hora.

Si el libro que usted necesita se encuentra prestado a otro usuario, puede reservarlo a su nombre en Circulación y Préstamo (piso 0), en el Punto de Atención Rápida o a través de BIBLOS  en la opción solicitud y recogerlo en la fecha en que éste sea devuelto.

Si desea renovar el préstamo del material bibliográfico, puede hacerlo personalmente en Circulación y Préstamo, en el Punto de Atención Rápida, o desde BIBLOS desde la opción servicios al usuario, siempre que no tenga reserva previa.

Los libros pertenecientes a la colección de reserva  NO se renuevan para préstamo externo.

Cada usuario es responsable del material prestado que se encuentre cargado en su registro dentro del Sistema.

 La pérdida o deterioro del material prestado (para consulta externa o en sala), acarrea sanciones y multas y debe ser reportado inmediatamente en  Circulación y Préstamo, para su reposición dentro de los siete días siguientes, fecha después de la cual se cobrará la multa correspondiente.

La Biblioteca comunicará al Decano Académico de la Facultad respectiva el robo, mutilación o daño del material, lo cual acarreará graves sanciones contempladas en el reglamento de la Universidad. La sanción puede llegar hasta la expulsión del usuario.

Por el material bibliográfico perdido se pagará el valor establecido en las tarifas. Cuando el documento no se consigue en el mercado editorial, la Unidad de Gestión de Colecciones de la Biblioteca determinará su valor.

Libros de la colección de referencia, partituras, trabajos de grado y tesis doctorales no se prestan para llevar fuera de la Biblioteca.

Los egresados de la Universidad Javeriana pueden hacer uso de los servicios de la Biblioteca, con excepción del préstamo externo. La Biblioteca ofrece el servicio de afiliación a los egresados para el préstamo externo. Para mayor información comunicarse al      PBX: 3208320 ext. 2136 – 2146 o al correo electrónico conmutac@javeriana.edu.co

Por su seguridad y la de otros usuarios le recomendamos:

Revisar la fecha y hora de devolución del material prestado así como los datos que aparecen en la etiqueta de préstamo de cada documento.
· Entregar a tiempo el material que solicita en préstamo, especialmente el de préstamo interbibliotecario.
· Verificar permanentemente el estado de cuenta de su registro.

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PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO

La Biblioteca tiene convenios con más de 100 instituciones universitarias, gubernamentales y del sector privado, con el fin de ofrecer a la Comunidad Javeriana acceso a los materiales que estas poseen.

 Las solicitudes de libros en préstamo interbibliotecario a otras instituciones dentro de Bogotá, deben hacerse en Circulación y Préstamo de la Biblioteca General  (piso 0). Allí mismo serán retirados por el usuario al día siguiente de la solicitud. 

El material bibliográfico debe ser devuelto en  Circulación y Préstamo en la fecha indicada. De no hacerlo, se cobrará la multa estipulada para estos casos, ya que la institución prestadora del servicio a la Biblioteca de la Universidad, suspende de inmediato cualquier servicio, perjudicando a toda la Comunidad Javeriana.

Los préstamos interbibliotecarios fuera de Bogotá, son tramitados por la Biblioteca General. El costo ocasionado por envío de correo lo asume el usuario interesado.

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REGLAMENTO DE PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO
INSTITUCIONES UBICADAS FUERA DE BOGOTÁ

1. Tienen derecho  a Préstamo Interbibliotecario las Bibliotecas pertenecientes a Instituciones con las cuales se ha establecido y firmado el respectivo convenio.

2. El convenio de Préstamo Interbibliotecario deberá ser renovado y actualizado anualmente o cada vez que en la Institución se presente algún cambio en los datos o  firmas suministrados inicialmente.

3. La Biblioteca autoriza simultáneamente hasta diez libros de la colección general por espacio de 10 días hábiles, sin derecho a renovación a nombre de una Institución. Los usuarios que realicen solicitudes directamente con previa autorización, pueden llevar en préstamo interbibliotecario hasta dos libros por espacio de  siete días. 

4. No están autorizadas para préstamo interbibliotecario las siguientes colecciones: Obras pertenecientes a la Colección de Referencia, Libros de la colección de Reserva, Fascículos de revistas, Tesis y Trabajos de Grado, películas, grabaciones sonoras, mapas y partituras. Las colecciones de la Biblioteca de Filosofía y Teología Mario Valenzuela, S.J. y de los Centros de Documentación no ofrecen el servicio de préstamo interbibliotecario.

5. Para las colecciones no autorizadas en préstamo interbibliotecario,  la Biblioteca  ofrece el servicio de Conmutación Bibliográfica. Este servicio consiste en enviar vía electrónica la tabla de  contenido, para la selección del capítulo de libro, capítulo de tesis o trabajo de grado y artículo de revista requerido. El envío del  documento tendrá un costo de acuerdo con las tarifas establecidas por la Biblioteca.
 
6. Las solicitudes de préstamo Interbibliotecario se tramitan a través del correo electrónico: circulacionyprestamo@javeriana.edu.co

7. El horario de recepción de las solicitudes será de lunes a jueves de 8:00 a.m. a  4:00 p.m. Las solicitudes recibidas después de este horario, se atenderán el lunes  siguiente.

8.  El costo del correo postal lo asume la Biblioteca prestamista. Se recomienda  tener en cuenta que varía de acuerdo con el peso del material bibliográfico. Mayor información al respecto puede solicitarse en Circulación y préstamo, PBX 320 8320 ext.2135 o 2150.

9. Por seguridad la Biblioteca envía el material por correo certificado. La devolución de los libros debe hacerse por este mismo medio (correo certificado)

10. La demora en la devolución de los libros, ocasiona multas y suspensión del servicio del Préstamo Interbibliotecario por un mes.

11. En caso de pérdida o deterioro de los libros prestados, reportar inmediatamente a Circulación y Préstamo, para la reposición dentro de los siete días siguientes. 

12. Para mayor información por favor ponerse en contacto con el Jefe de Servicios al PBX. 320 8320 ext.2135 o 2150.

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RECOMENDACIONES GENERALES

Al retirar el material bibliográfico de la ventanilla o hacer uso de los equipos, es importante revisar que éstos se encuentren en buen estado.

Si se hallan en malas condiciones, en el menor tiempo posible, debe reportarse al encargado de la sala correspondiente. 

La persona que retira el material o el equipo asume directamente la responsabilidad del mismo y en caso de daño o pérdida, debe asumir el valor de su reemplazo o reparación. 

Revisar la fecha y hora de devolución, así como los datos que aparecen en la etiqueta de préstamo de cada documento para evitar el pago de multas. 

Si el libro que usted necesita se encuentra prestado a otro usuario,  puede  reservarlo a su nombre en Circulación y Préstamo o en BIBLOS en la opción solicitud y recogerlo en la fecha en que este sea devuelto.

Entregar a tiempo el material bibliográfico que solicita en préstamo, especialmente el de préstamo interbibliotecario.  Evite multas.

Verificar permanentemente el estado de su registro en Circulación y Préstamo o desde BIBLOS en la opción servicios al usuario, en estado de cuenta personal.  

Luego de hacer uso de las salas, es importante dejarlas organizadas y limpias.

Recuerde que en las Bibliotecas y Centros de Documentación encuentra un grupo de profesionales especialmente dedicados, quienes lo orientarán en sus inquietudes e interrogantes, le ayudarán a resolver a cualquier necesidad de información.

El material bibliográfico y los equipos están al servicio de toda la comunidad universitaria. Usted tiene derecho a su uso y beneficio. En consecuencia, es importante tener cuidado con el uso que de ellos se haga a fin de mantenerlos en las mejores condiciones.

Es indispensable que dentro de las Bibliotecas y Centros de Documentación se mantenga un comportamiento adecuado. No está autorizado el uso de celular, conversaciones en voz alta,  fumar, ni el consumo de comestibles o bebidas.   Gracias por su comprensión. Colabore con el SILENCIO.

Cuando requiera consultar en otras Bibliotecas, solicite carta de presentación en Circulación y Préstamo (Piso 0).

Sugerencias, comentarios o reclamos sobre el servicio por favor comuníquelos en el buzón ubicado en cada uno de los pisos, a través de la página web de la Biblioteca o al profesional coordinador de cada uno de los Servicios.

Tenga cuidado con sus objetos personales. Cuando se ausente del puesto de estudio, llévelos consigo.

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CONSULTA DE INFORMACIÓN EN FORMATO ELECTRÓNICO

Los computadores están disponibles  para la consulta de la página Web de la Biblioteca, bases de datos bibliográficas y otras páginas académicas y científicas publicadas en Internet.

Los estudiantes y otros usuarios Javerianos podrán utilizar cualquier computador, para elaborar trabajos en Office. 

Solamente se permite una persona por equipo, quien será el responsable de éste durante su consulta. 

Cuando otros usuarios requieran el equipo, la consulta será limitada a 30 minutos. 

Solicite al referencista la impresión o la grabación en cualquier formato como CD ROM, UBS, DVD entre otros.  El usuario cuenta con la asesoría del personal de la Biblioteca.
             
Consulte las tarifas antes de hacer uso de estos servicios.

Tenga en cuenta las normas generales de comportamiento y uso de la Biblioteca.

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USO DE CUBÍCULOS 

Espacios individuales reservados para profesores de tiempo completo, estudiantes de postgrado y doctorado que se encuentren adelantando proyectos de investigación.
La Biblioteca cuenta con 24 cubículos distribuidos así:
- Cuarto piso (Hemeroteca): 6
- Tercer piso: 6
- Segundo piso: 12
Dotados con escritorio, una silla, un computador y punto de red, para consulta a Bases de Datos e Internet. 

Requisitos para la asignación:

Carta del director del proyecto o trabajo de investigación, con visto bueno del Decano o Director del Instituto, dirigida a la Dirección de la Biblioteca, certificando la vinculación del usuario al proyecto.
Presentar el carné vigente que lo acredite como Javeriano.
Conocer el reglamento interno de la Biblioteca General y de uso de los cubículos.
Dedicación mínimo de medio tiempo al proyecto de investigación.
Utilizar el cubículo mínimo tres días a la semana.

Tiempo de asignación:

Se asignarán por un periodo mínimo de dos meses y un máximo de seis, de acuerdo con el orden de solicitud, periodo de tiempo renovable según la duración del proyecto; para renovar la asignación del cubículo se requiere carta del director del proyecto de acuerdo con los requisitos para la asignación. Se llevará estadística del uso de cada cubículo para verificar su utilización.

Procedimiento para el préstamo del cubículo:

Diligenciar la planilla de control con los siguientes datos: nombre del investigador, facultad, carrera, nombre del proyecto de investigación, duración del proyecto, fecha de asignación y fecha de terminación. Entregar al usuario carta de asignación, reglamento de uso e inventario del cubículo. Capacitar al investigador en el uso de BIBLOS, Bases de datos y demás herramientas de búsquedas y recuperación de información. 

Recomendaciones generales:

Los investigadores podrán hacer uso del cubículo en el horario que presta servicio la Biblioteca:

Lunes de 6:00 a.m. a sábado 7:00 p.m. sin interrupción (24 horas continuas)
Domingos y festivos de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

- La llave del cubículo quedará en la Biblioteca y solo se entregará al investigador asignado. El usuario tendrá la llave solamente durante el tiempo de uso del cubículo. En caso de extravío, se deberá cancelar un valor de $10.000.

- No se permite la instalación de programas diferentes a los autorizados por la Universidad. Si el investigador necesita instalar un programa especial debe solicitar a soporte técnico de la Biblioteca dicha instalación.

- Cualquier falla que presente el equipo debe ser reportada al personal de la Biblioteca.

- Los libros de reserva cargados como "Préstamo en Sala" deben devolverse al piso correspondiente el mismo día y nunca deberán quedar dentro del cubículo. El usuario asumirá la multa.

- La Biblioteca no responderá por cualquier objeto de valor que se haya guardado en el cubículo como por ejemplo teléfonos celulares, computadores portátiles, dinero, joyas, entre otros.

- El uso del cubículo será con fines académicos. La Biblioteca se reserva el derecho de la asignación del mismo en caso de que exista una causa que así lo amerite.

- La Biblioteca se reserva el derecho de reasignación del cubículo cuando el investigador no hace uso de éste. 

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USO DE CASILLEROS

Usuarios javerianos:

Los casilleros son exclusivos para los usuarios que ingresan a la Biblioteca, por su seguridad solo se permite guardar una maleta por usuario.

Nota importante:

La Universidad no se responsabiliza, ni responde por la pérdida de objetos de valor como: dinero, joyas, computadores portátiles, graficadoras, calculadoras, celulares, equipos médicos, equipos odontológicos, instrumentos musicales, mp3, ipod, etc.

- Presentar el carné vigente y el documento de identificación, de ser necesario.
- El préstamo es gratuito por 4 horas continuas con derecho a renovación. La renovación se realiza en Circulación y Préstamo (Piso 0)
- Por pérdida de la llave se pagará el valor de su reposición (Se cambia la llave y el candado). Evite pérdida colgando la llave al cuello, esto la asegura.

Horario de uso de casilleros:

De lunes a viernes se podrán guardar bolsos y objetos de mano en los casilleros hasta las 9:30 p.m. y se podrán retirar hasta las 9:45 p.m. Los elementos que no sean retirados antes de esta hora, se entregarán el día siguiente a partir de las 6:00 a.m. una vez el interesado cancele el valor de la multa correspondiente.

Sábados: 7:00 a.m. – 6:45 p.m

De lunes a viernes a partir de las 9:30 p.m. y hasta las 6:00 a.m. del día siguiente no se presta el servicio de casilleros, en este horario los javerianos podrán ingresar a  la Biblioteca con los bolsos y demás objetos de mano, lo mismo que domingos y festivos en el horario de 10 a.m. a 4 p.m.

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USUARIOS EXTERNOS

- Presentar la ficha de visitante y el documento de identificación.
- El préstamo es gratuito por 4 horas continuas con derecho a renovación. Si no renueva el sistema el sistema le generará una multa de $1.100 por hora.
- Por pérdida de la llave se pagará el valor de su reposición (Se cambia la llave y el candado). Evite pérdida colgando la llave al cuello, esto la asegura.
 
Recomendaciones

* No olvide la llave colgada en el casillero.
* Verifique que haya guardado y colocado el candado en el casillero que seleccionó y no en otro.
* Cerciórese que deja aseguradas sus pertenencias
* Al salir de la Biblioteca o de los casilleros no olvide entregar la ficha de visitante en el Punto de Atención Rápida.

Préstamo interbibliotecario y servicio a usuarios eexternos

1.  Tienen derecho a Préstamo Interbibliotecario aquellos usuarios que pertenezcan a instituciones que hayan firmado el convenio. Cada institución estará autorizada para solicitar hasta quince libros (15). Los usuarios pueden llevar en préstamo interbibliotecario hasta dos (2) libros de la colección general.

2.  El convenio de Préstamo Interbibliotecario deberá ser renovado anualmente  y actualizado cada vez que en la institución se presente algún cambio en los datos o  firmas suministrados inicialmente.

3.  El horario de atención:

•      Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. jornada continúa
•      Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

4.  Los usuarios podrán ingresar en el horario antes mencionado y deberán presentar los siguientes documentos en el Punto de Atención Rápida:

a) Carta de presentación de la Institución firmada por el director de la Biblioteca.

b) Carné vigente de la Institución donde estudia o trabaja y documento de identificación.

c) Formato de Préstamo Interbibliotecario debidamente diligenciado ó correo electrónico de la solicitud realizada previamente,  con el fin de garantizar la prestación oportuna del servicio. La solicitud  debe venir firmada por los responsables que aparecen en el Convenio y hacerla a través del correo electrónico: circulacionyprestamo@javeriana.edu.co.

Nota: No se aceptarán peticiones directas por parte de los usuarios,  cada Biblioteca o Institución solicitante será responsable de la devolución oportuna del material bibliográfico.

5.  El horario, de recepción de las solicitudes será de lunes a viernes de 8:00 a.m. a  5:00 p.m. Los pedidos que lleguen después de este horario, serán atendidos el lunes siguiente.

6.  La Biblioteca, autoriza el préstamo interbibliotecario del material que corresponde a la colección general de libros, con excepción de los libros con alto índice de consulta.
Otras colecciones como: libros de la colección de reserva, videos, grabaciones sonoras, revistas, partituras,  trabajos de grado y obras de Referencia, así como las colecciones de la Biblioteca de Filosofía y Teología Mario Valenzuela, S.J. y Centros de Documentación no están disponibles para préstamo interbibliotecario.

7.  El préstamo externo de libros se otorga por siete (7) días, sin derecho a renovación.

8.  La pérdida o deterioro del material prestado, acarrea sanciones y multas y debe ser reportado inmediatamente en la Unidad de Circulación y Préstamo, para su reposición dentro de los siete días siguientes.

9. La demora en la devolución de los libros, ocasiona multa al usuario de acuerdo a la tarifa vigente establecida.

10. Se suspenderá el servicio de Préstamo Interbibliotecario por un mes a las instituciones que no devuelvan a tiempo el material prestado.

11. La ficha de visitante, para la atención de usuarios externos es personal e intransferible. En caso de pérdida o deterioro de la ficha tendrá un valor de reposición de acuerdo con las tarifas vigentes.

12. Para mayor información por favor ponerse en contacto con el Jefe de Servicios PBX. 320 8320 Ext.2135 o 2150.

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