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Módulo 1- Administración del riesgo operativo (15 horas)

  • 1.     Fuentes del riesgo operativo

  • 2.     Técnicas para la medición y cuantificación del riesgo operativo

  • 3.     Etapas de la administración del riesgo operativo

    • Identificación

    • Medición

    • Control

    • Monitoreo

Módulo 2 - Elementos del Sistema de Administración de Riesgo Operativo - SARO (21 horas)

  • Políticas

  • Procedimientos

  • Manual de Riesgo Operativo

  • Estructura Organizacional

  • Registro de eventos de riesgo operativo

  • Órganos de control

  • Plataforma tecnológica

  • Divulgación de información

  • Capacitación

Módulo 3 - Elementos básicos para administrar la continuidad del negocio (6 horas)

  • Prevención y atención de emergencias

  • Administración de la crisis

  • Planes de contingencia

  • Capacidad de retorno a la operación normal