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Gestión de la calidad del laboratorio con énfasis en Bancos de sangre

[ Diplomado virtual ]

Fecha de Inicio: Mayo 07 de 2020

Fecha de Finalización: Agosto 03 de 2020

Una vez terminado el diplomado el estudiante estará en capacidad de diseñar y aplicar un modelo de gestión para la mejora continua del Banco de sangre.



Módulo introductorio.

Módulo 1. Modelos y normas para la calidad en salud

Capítulo 1. Nacionales e internacionales    

Aspectos legales en Banco de sangre

  • Sistemas de Gestión de la calidad y acercamiento a las Normas ISO

  • Norma de certificación ISO 9001:2015

Capítulo 2. Otros modelos para la gestión  

Gestión por procesos.

  • Kaizen. Procesos de mejora continua e indicadores de gestión. Ciclo Deming

  • Lean

  • Acreditación AABB

Módulo 2. Procesos Gerenciales

Capítulo 1. Planeación estratégica    

Política y objetivos de calidad, en el contexto de la seguridad del paciente

  • Herramientas para la planeación y administración de la calidad

  • Pirámide documental.  Información documentada

  • Comité de calidad. Conformación. Funciones

Capítulo 2. Planeación   

Gestión o gerencia del riesgo

  • Gestión del riesgo ocupacional

  • Seis Sigma. Ciclo DMAMC. Métrica Sigma

  • Auditorias del sistema de calidad

Módulo 3. Procesos Misionales Fundamentales o Claves

Capítulo 1. Donantes. Gestión de donantes

  • Promoción para donación de sangre

  • Control estadístico de los procesos parte 1

  • Control estadístico de los procesos parte 2

Capítulo 2 Control Analítico    

Sistema analítico de medición

  • Materiales de control de calidad

  • Error total y constante Z

  • Especificaciones de calidad. Límites analíticos de desempeño

Capítulo 3.  Gráficas de control de calidad Infecciosas en banco de sangre         

Gráficas integradas de control de calidad- LJ error total

  • Graficas de sigmometría analítica y Youden Plot

  • VHI en bancos de sangre

  • VHB en bancos de sangre

  • ífilis en bancos de sangre

Capítulo 4. Aplicaciones           

Obtención y almacenamiento de hemocomponentes

  • Control de hemocomponentes

  • Gestión en inmunohematología

  • Control de calidad analítica en Inmunoserología

Capítulo 5. Control externo     

Evaluación de métodos. Validación y verificación

  • Lesiones de almacenamiento

  • Control de calidad externo

  • Educación para la donación de sangre segura

Módulo 4. Procesos de apoyo

Capítulo 1. Talento humano    

Gestión del talento humano y certificación de competencias

  • El conflicto de las relaciones laborales de los trabajadores del sector salud

  • Elementos esenciales en la celebración de un contrato de prestación de servicios

Capítulo 2. Proveedores

Proveedores y prestadores de servicio

  • Gestión de reactivos e insumos 

  • Tecnovigilancia y reactivo vigilancia

  • Costos en servicios

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