Módulo 1. Gerencia de Procesos

  • Introducción a BPM

  • Arquitectura de procesos

  • Modelo de gobierno de los procesos

  • Alineación con la estrategia

Módulo 2. Modelación básica de procesos BPMN

  • Introducción a BPMN

  • Niveles de modelación

  • Modelación de actividades

  • Compuertas

Módulo 3. Modelación avanzada de procesos BPMN

  • Modelación de eventos

  • Modelación de datos

  • Modelación de decisiones (DMN)

  • Simulación basada en BPMN

Módulo 4. Análisis y mejora de procesos

  • Herramientas cualitativas de análisis

  • Análisis de valor agregado

  • Herramientas cuantitativas de análisis

  • Rediseño de procesos

Módulo 5. Control y monitoreo de los procesos

  • Indicadores de gestión de los procesos

  • Monitoreo de procesos (BAM)

  • Analítica de procesos

  • Minería de procesos

Módulo 6. Tecnología BPM

  • Sistemas iBPMS

  • Automatización de procesos

  • Digitalización de procesos

  • Tecnologías asociadas

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