Módulo 1. Gestión de Calidad, Productividad y mejoramiento de procesos

  • Gestión de la Calidad. Conceptos y definiciones.

  • Sistema de Gestión de Calidad y la Norma ISO 9001.

  • Gestión por Procesos y mejoramiento de la Productividad.

  • AMEF de procesos

  • Medición de los procesos (SPC)

  • Costos de la no calidad

  • Optimización de procesos: Lean, Six Sigma, VSM, 5s, entre otras.

Módulo 2. Gestión Medio Ambiental

  • Gestión del riesgo

  • Materialidad

  • El Medio Ambiente como ventaja competitiva

  • Sistema de Gestión y la Norma ISO 14001.

  • Compras sostenibles

  • Herramientas para la sostenibilidad

  • Costos de ineficiencia

Módulo 3. Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

  • Sistema General de riesgos laborales.

  • Componentes de la seguridad y salud en el trabajo.

  • Estándares mínimos del Sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo Resolución 1111

  • Estructura de la Norma ISO 45001.

  • Identificación de peligros, valoración de riesgos y determinación de controles.

  • Normatividad legal en riesgos laborales.

  • Elementos para el diseño y desarrollo de productos encaminados a la gestión del ATEL

  • Gestión de la información en el SG-SST

Módulo 4. Auditor Interno Integral Norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001

  • Norma ISO 19011.

  • Planificación de auditorías.

  • Listas de chequeo.

  • Técnicas de auditoría.

  • Laboratorio y simulacro de auditoría: reunión de apertura, desarrollo de auditoría, balance de observaciones, elaboración del informe y reunión de cierre.

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