• Módulo 1: Introducción al concepto de conflicto
  • Módulo 2: Comunicación no violenta (CNV) básica
  • Módulo 3: Negociación consciente
  • Módulo 4: Las 36 estrategias chinas
  • Módulo 5: Gestión de emociones
  • Módulo 6: Integración, conclusiones y cierre.

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