Preguntas frecuentes de ENMENTAL

Preguntas frecuentes sobre ENMENTAL

ENMENTAL es un portal web especializado en la salud mental infantojuvenil. Ofrecemos recursos validados por expertos para aprender y comprender la salud mental durante la niñez, adolescencia y juventud. Nuestra plataforma proporciona información personalizada según la edad y el rol de cada usuario, con recursos diseñados específicamente para la población infantojuvenil, así como para sus familias, cuidadores, educadores y orientadores escolares. Esto permite apoyar efectivamente el desarrollo emocional de niños y jóvenes.

ENMENTAL está conformado por un equipo interdisciplinario de profesionales en salud mental de la Pontificia Universidad Javeriana. Nuestro objetivo es proporcionar acceso gratuito a recursos informativos y apoyo psicoeducativo para mejorar la calidad de vida y salud mental de la juventud en Colombia. Además, ENMENTAL está construido por la comunidad misma, incluyendo a niños, niñas, adolescentes, jóvenes, familias, cuidadores, educadores y orientadores escolares, quienes contribuyen activamente a la creación y mejora de nuestros recursos y servicios.

ENMENTAL cuenta con el respaldo de un equipo interdisciplinario de profesionales en salud mental de la Pontificia Universidad Javeriana, dedicados al bienestar emocional y psicológico de niños, niñas, adolescentes y jóvenes. El desarrollo del portal web ha sido posible gracias al apoyo del Hospital Universitario San Ignacio, la financiación del Sistema General de Regalías y el respaldo del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación de Colombia.

Utilizamos un portal virtual para asegurar que cualquier persona, en cualquier lugar, pueda acceder a recursos y apoyo en salud mental de manera fácil y conveniente. Esto nos permite llegar a más personas y ofrecerles herramientas prácticas para mejorar su bienestar emocional.

ENMENTAL es crucial para la salud mental en Colombia al proporcionar acceso digital y gratuito a información y apoyo especializados. La plataforma cierra una brecha de acceso al ofrecer contenido validado y específico para niños, niñas, adolescentes y jóvenes, así como para sus familias y educadores. Centraliza una amplia gama de recursos y utiliza eficazmente las TIC para llegar a un público diverso, mejorando así la autogestión y facilitando la búsqueda de ayuda profesional en salud mental.

ENMENTAL se distingue de otras plataformas por varias razones fundamentales. En primer lugar, todos nuestros recursos son validados por expertos y respaldados por la Pontificia Universidad Javeriana, asegurando que el contenido sea de alta calidad y confiable. Nuestro portal centraliza una amplia gama de información sobre salud mental infantojuvenil, lo que facilita el acceso a recursos educativos y de apoyo en un solo lugar. Además, ofrecemos espacios seguros para la discusión y el intercambio de experiencias moderados por profesionales cualificados, promoviendo un ambiente de apoyo comunitario. Todo esto se ofrece de manera gratuita, asegurando que nuestra plataforma sea accesible para todos los usuarios interesados en mejorar el bienestar emocional y psicológico de niños, adolescentes, jóvenes, familias, educadores y profesionales en salud infantojuvenil en Colombia.

Además, lo que realmente diferencia a ENMENTAL es que ha sido construido a través de metodologías participativas de investigación y desarrollo. Es decir, niños, niñas, adolescentes, jóvenes, comunidad escolar y familias han participado en la creación de los contenidos del portal. Todas las decisiones se tomaron con la participación y aportes de los usuarios finales desde el diseño de los personajes, los colores utilizados hasta el nombre mismo de la plataforma. Esta metodología de co-diseño asegura que ENMENTAL realmente responde a las necesidades y preferencias de su audiencia, haciendo que la plataforma sea más relevante y efectiva para quienes la utilizan.

ENMENTAL ha sido creado para niños, niñas, adolescentes, jóvenes y la comunidad adulta que los rodea y puede contribuir a su salud mental, como padres, madres, cuidadores, docentes, orientadores escolares, agentes comunitarios y profesionales en salud infantojuvenil.

ENMENTAL ofrece una amplia gama de recursos multimedia y herramientas interactivas diseñadas para promover la salud mental. Nuestros servicios incluyen videos educativos, podcasts, cuentos, infografías, artículos y cartillas creados por expertos en salud mental. Además, proporcionamos espacios seguros como el Foro de Pares, moderado por profesionales cualificados, donde los usuarios pueden participar en discusiones abiertas, compartir experiencias y encontrar el apoyo necesario. También contamos con perfiles personalizados según la edad y el rol dentro de la comunidad, un chatbot (Menty) para asistencia en tiempo real, una barra de búsqueda inteligente para localizar recursos fácilmente, vinculación con el programa de teleorientación y escucha activa Mentes Colectivas; e información sobre líneas de ayuda a nivel distrital y nacional en caso de emergencia.

En el portal de ENMENTAL encontrarás una amplia variedad de contenidos diseñados para promover el bienestar emocional y psicológico en niños, adolescentes y jóvenes. Estos recursos incluyen videos animados, entrevistas, podcasts, cuentos, infografías, artículos y cartillas que abordan temas como relaciones sociales, gestión emocional, salud mental escolar, proyecto de vida, entre otros. El portal cubre desde cómo mantener relaciones positivas y manejar emociones hasta temas específicos como la depresión, la ansiedad, el TDAH, los problemas de sueño, los trastornos del aprendizaje. Brinda herramientas como ejercicios de respiración y mindfulness para el autocontrol emocional. Además, ofrece recursos para mejorar la convivencia y manejar problemas de conducta y enojo, proporcionando información útil y práctica para promover una vida equilibrada y saludable en la niñez, infancia y juventud.

Para participar en el Foro en Pares de ENMENTAL, es necesario registrarte en nuestra plataforma. Registrarte te proporciona un perfil protegido y anónimo, asegurando tu privacidad y permitiéndote interactuar de manera segura en nuestros foros de discusión sobre salud mental. Puedes registrarte como usuario seleccionando el botón “Ingresar” en la esquina superior derecha de nuestra página principal o directamente desde la sección de Foro de Pares bajo la opción “Interactúa en los foros”. Una vez en la ventana de inicio de sesión, elige la opción “Registrarte” en la parte inferior, donde deberás completar los datos requeridos para crear tu perfil y seleccionar un seudónimo o apodo para navegar por los foros.

Los Foros de Pares de ENMENTAL son espacios seguros y confiables diseñados para conversar sobre una variedad de temas, incluidos aquellos que generan emociones de vulnerabilidad como ansiedad, confusión, tristeza, frustración o vergüenza. La anonimidad es un requisito para proteger la privacidad y el bienestar de todos los participantes de nuestra comunidad en línea. Es importante registrarte incluso si eliges mantener una identidad anónima, ya que ENMENTAL modera y supervisa activamente los foros para mantener un ambiente de respeto y apoyo mutuo. Mantener los datos de los usuarios nos permite garatizar el cumplimiento de nuestras Normas de Interacción en Línea. Puedes consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos para más información.

El Foro de Pares es un espacio virtual seguro donde puedes conectar con personas que comparten experiencias y preocupaciones similares sobre salud mental. Está dividido en diferentes foros para adolescentes y jóvenes, padres y madres, y la comunidad escolar, facilitando el intercambio de experiencias y apoyo entre pares. Aquí puedes compartir tus vivencias, aprender de los demás y ofrecer o recibir apoyo. Estos foros están moderados por un profesional de la salud mental para garantizar que las interacciones sean seguras y que se comparta información verídica sobre salud mental, promoviendo así un ambiente de respeto y confianza.

Consulta aquí las Normas de Interacción en Línea y Cómo publicar de manera segura.

Si estás pasando por un momento difícil y necesitas ayuda profesional en salud mental, en ENMENTAL te ofrecemos varias opciones:

1. Recursos de ENMENTAL: Nuestros recursos te pueden ayudar a entender y aprender herramientas para gestionar dificultades emocionales y relacionales facilitando la autogestión de tu salud mental.

2. Mentes Colectivas: Este programa de tele-orientación y escucha activa te proporciona un espacio seguro donde podrás hablar con un profesional de la salud mental. Puedes encontrar más información sobre este servicio en nuestra sección ¿Necesitas apoyo?

3. Ayuda Urgente: Si necesitas ayuda urgente en salud mental, dirígete al botón de Ayuda Urgente en la parte superior derecha de nuestra página. Allí encontrarás líneas de atención a nivel nacional y recomendaciones para contactar el centro médico con servicio de urgencias más cercano. Revisa nuestra Guía de Ayuda Urgente para obtener más detalles.

Estas opciones están diseñadas para ofrecerte el apoyo necesario dependiendo de la gravedad de la situación que estés enfrentando.

Para situaciones de emergencia, dirígete al botón de “Ayuda Urgente” en la parte superior derecha de nuestra página y contacta las líneas de atención de emergencia o acude al centro médico con servicio de urgencias más cercano. Botón de Ayuda Urgente.

Menty, el Chatbot de ENMENTAL, está en la parte inferior derecha de la página y su función es ayudarte a orientar tu búsqueda y sugerirte recursos relacionados con la salud mental según el tema que estés consultando. Este asistente virtual está diseñado para ayudarte a encontrar información relevante de manera rápida y eficiente, facilitando así tu experiencia en la plataforma.

Puedes comunicarte con ENMENTAL a través de la sección Contáctanos de nuestra página web.

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