Predecir el comportamiento humano es una labor compleja que siempre tendr\u00e1 un margen de error. Pero es posible hacer conjeturas, analizar tendencias y determinar par\u00e1metros para dise\u00f1ar, con simulaciones en computador, modelos sobre c\u00f3mo personas, objetos y tecnolog\u00edas deben interactuar para lograr un determinado fin. Ese fue el trabajo desarrollado por los ingenieros Sandra M\u00e9ndez y Rafael Gonz\u00e1lez, con el cual aportan al conocimiento cient\u00edfico mientras contribuyen a la soluci\u00f3n de un problema concreto: la gesti\u00f3n de los residuos s\u00f3lidos, particularmente los el\u00e9ctricos y electr\u00f3nicos.<\/p>\n
Su iniciativa comenz\u00f3 con un estudio sobre c\u00f3mo la Pontificia Universidad Javeriana ha gestionado, a lo largo de los a\u00f1os y desde que existe informaci\u00f3n disponible, los desechos ordinarios, los peligrosos y los aparatos el\u00e9ctricos y electr\u00f3nicos (RAEE). Para ello, se apoyaron en la teor\u00eda actor-red, seg\u00fan la cual actores humanos y no humanos \u2013sin distinci\u00f3n ni preponderancia de uno sobre otro\u2013 se interrelacionan, median sus acciones y est\u00e1n en constante coevoluci\u00f3n. Este marco te\u00f3rico naci\u00f3 en las ciencias sociales a finales de 1970 y ha sido ampliamente utilizado en estudios sociot\u00e9cnicos.<\/p>\n
A la luz de esta teor\u00eda se concibe, por ejemplo, que no es lo mismo tener una caneca justo a la salida de una cafeter\u00eda que detr\u00e1s de un \u00e1rbol o sacar desechos de un edificio alto que de uno bajo. Todos los actores que interact\u00faan en cada red son agentes activos.<\/p>\n
Con eso en mente, M\u00e9ndez y Gonz\u00e1lez caracterizaron el origen, las diferentes etapas y las transformaciones de la gesti\u00f3n de los desechos en la Javeriana, un lugar que refleja, a peque\u00f1a escala, la realidad vivida en un pueblo o una ciudad: en ella conviven diversos tipos de personas en diferentes tipos de espacio.<\/p>\n
Hallaron que cada facultad, departamento o \u00e1rea ten\u00eda un manejo distinto e independiente de sus residuos, que cumplir la ley era el motor de acci\u00f3n para procesar los desechos peligrosos, a diferencia de los ordinarios, cuyo manejo estaba motivado por el inter\u00e9s intr\u00ednseco de algunos profesores y estudiantes. Tambi\u00e9n encontraron que las iniciativas particulares, como el establecimiento de comit\u00e9s operativos, campa\u00f1as o documentos gu\u00eda, surgidos en varias \u00e1reas del campus, no solo generaron hitos en la din\u00e1mica de la gesti\u00f3n, sino que se constituyeron en el principal soporte para los tomadores de decisi\u00f3n. La conclusi\u00f3n fue que en ning\u00fan momento la Universidad aplic\u00f3 metodolog\u00edas ni tom\u00f3 decisiones de forma sist\u00e9mica en el manejo de sus residuos, es decir, considerando todas las variables sociales, pol\u00edticas, culturales, econ\u00f3micas, t\u00e9cnicas, tecnol\u00f3gicas y f\u00edsicas que intervienen en la gesti\u00f3n.<\/p>\n
A partir de estos resultados y sustentados en la teor\u00eda actor-red, los investigadores se concentraron en los RAEE para dise\u00f1ar un modelo de gesti\u00f3n que luego sometieron a simulaci\u00f3n por computador. \u201cEsto nos permiti\u00f3 jugar con distintas condiciones y variables en el manejo de los residuos. Si bien simular el comportamiento de un individuo es complejo, la filosof\u00eda de este m\u00e9todo no busca detectar la conducta individual sino la colectiva. De ah\u00ed que los cient\u00edficos lo usen para identificar muchos patrones sociales\u201d, explica Gonz\u00e1lez, doctor en Sistemas de Informaci\u00f3n. \u201cAunque este modelo muestra tendencias y permite comparar par\u00e1metros en \u00f3rdenes de magnitud (en este caso, cu\u00e1nto disminuir\u00e1 la generaci\u00f3n de residuos y otros datos), no arroja cifras exactas y no es un modelo predictivo\u201d, a\u00f1ade.<\/p>\n
M\u00e9ndez, por su parte, fue m\u00e1s all\u00e1, y bas\u00e1ndose en estas simulaciones realiz\u00f3 talleres, entrevistas y otras actividades fuera del campus, con el fin de intentar replicar todo a escala nacional. La metodolog\u00eda que dise\u00f1\u00f3 permiti\u00f3 hacer un diagn\u00f3stico de la gesti\u00f3n de los RAEE en el pa\u00eds, y eso ayud\u00f3 a entidades p\u00fablicas y privadas en la construcci\u00f3n de una pol\u00edtica p\u00fablica que pone a Colombia a la vanguardia de Am\u00e9rica Latina. \u201cSu trabajo fue un insumo adicional para la formulaci\u00f3n de la pol\u00edtica, que es la visi\u00f3n de pa\u00eds sobre lo que queremos con respecto a los RAEE, y traza las estrategias para cumplir esa gesti\u00f3n\u201d, se\u00f1ala Diego Escobar, de la Direcci\u00f3n de Asuntos Ambientales Sectorial y Urbana del Ministerio de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible. La pol\u00edtica fue lanzada en mayo pasado, cont\u00f3 con la cooperaci\u00f3n internacional suiza \u2013especialmente a trav\u00e9s del programa Sustainable Recycling Industries\u2013 y varios pa\u00edses ya la han tomado como referencia.<\/p>\n