\u201cInnovar a trav\u00e9s del dise\u00f1o es un reto que pocas empresas est\u00e1n en condiciones de asumir, como ocurre con las peque\u00f1as y medianas empresas, ya que a\u00fan se considera el dise\u00f1o como un gasto y no como una inversi\u00f3n\u201d, afirma Sonia Patricia Paredes, investigadora principal del proyecto \u201cLos efectos de la intervenci\u00f3n del dise\u00f1o industrial en las pymes de marroquiner\u00eda y calzado de Bogot\u00e1, entre el 2000 y el 2004\u201d, que determin\u00f3 la repercusi\u00f3n del dise\u00f1o industrial en el desarrollo de nuevos productos en el sector.<\/p>\n
Hasta entonces s\u00f3lo exist\u00edan estudios desde la perspectiva econ\u00f3mica, no del dise\u00f1o como factor diferencial para lograr la competitividad, por lo que la investigaci\u00f3n desbrozaba un camino en Colombia. Pero tambi\u00e9n planteaba retos al equipo de investigadores \u2013compuesto, adem\u00e1s, por los profesores javerianos Hugo Armando Bautista y H\u00e9ctor Ra\u00fal Salazar\u2013, como convencer a los gerentes de las pymes de la conveniencia de participar en el estudio. En total se trabaj\u00f3 con una muestra de 50 empresas (30 de calzado y 20 de marroquiner\u00eda). El instrumento utilizado fue una encuesta que se aplic\u00f3 a los gerentes.<\/p>\n
Tambi\u00e9n se enfrentaron a un sector sobre-diagnosticado, donde las acciones en dise\u00f1o no han tenido el impacto esperado. Por su parte, el diagn\u00f3stico que obtuvo el equipo javeriano permiti\u00f3 conocer la situaci\u00f3n del dise\u00f1o en este sector y demostr\u00f3 que s\u00f3lo el 40% de las pymes del estudio hab\u00edan contratado servicios de dise\u00f1o profesionales en los \u00faltimos cinco a\u00f1os. En el 24% de las empresas funciona un comit\u00e9 que toma las decisiones sobre el dise\u00f1o, pero se pudo comprobar que por el desconocimiento del aporte del dise\u00f1o en las pymes, para los empresarios no es clara la diferencia entre el modelista y el dise\u00f1ador profesional, y en el 10% de los casos el modelista asume el dise\u00f1o del producto.<\/p>\n
Tras caracterizar las tipolog\u00edas de gesti\u00f3n de dise\u00f1o de las empresas, el estudio reflej\u00f3 que las pymes del sector carec\u00edan de suficiente informaci\u00f3n sobre los mercados globales y las nuevas tecnolog\u00edas, lo que les restaba ventajas competitivas. Tambi\u00e9n se comprob\u00f3 el desconocimiento que ten\u00edan del perfil del consumidor, mucho m\u00e1s informado en una sociedad del conocimiento. En la mayor\u00eda de los casos el acercamiento al cliente se realiza a trav\u00e9s del vendedor, que desconoce su comportamiento y motivaciones de compra. Y las pocas empresas que acceden a informaci\u00f3n sobre estudios de tendencias de consumo no saben c\u00f3mo aplicarla.<\/p>\n
Frente a esta situaci\u00f3n no es de sorprender que en el 98% de las pymes la pr\u00e1ctica m\u00e1s com\u00fan sea copiar productos de otras marcas y pa\u00edses, aunque no cuenten con la tecnolog\u00eda ni el conocimiento para producirlos. \u201cEs as\u00ed como en el mercado local predominan las copias de colecciones anteriores del mercado global\u201d, afirma la profesora Paredes. Mejor dicho, siguen a la zaga del dise\u00f1o.<\/p>\n
De todas formas, el sector del calzado est\u00e1 m\u00e1s golpeado en Colombia que el de la marroquiner\u00eda por la competencia, ya que los empresarios se hab\u00edan acostumbrado a manejar un sector muy dom\u00e9stico, pero con la apertura comenzaron a perder mercado. Sobre todo porque China, el mayor productor de calzado en el mundo, est\u00e1 empezando a competir no s\u00f3lo por bajar los precios, sino tambi\u00e9n por aumentar la calidad e incursionar en el dise\u00f1o.<\/p>\n
El derrotero de los investigadores fue entonces evidenciar la precaria situaci\u00f3n del dise\u00f1o en el sector y proponer acciones para transformar la mentalidad del empresario, quien debe entender el dise\u00f1o, no como otro modelo de calzado, sino como la posibilidad de diferenciaci\u00f3n del producto a partir de la innovaci\u00f3n en toda la cadena de valor.<\/p>\n
La investigaci\u00f3n \u2013cuyos resultados se publicaron en una revista especialmente destinada a las empresas del proyecto\u2013 reflej\u00f3 que en las pymes que contrataron dise\u00f1o en el periodo estudiado, se present\u00f3 un impacto en t\u00e9rminos econ\u00f3micos, ya que aumentaron las ventas de los productos con dise\u00f1o y sus exportaciones. Y en t\u00e9rminos de cultura organizacional, mejor\u00f3 la comunicaci\u00f3n entre los diferentes departamentos de la empresa.<\/p>\n
Diagn\u00f3stico en mano, el grupo de investigaci\u00f3n en gesti\u00f3n de dise\u00f1o de la Universidad Javeriana sigui\u00f3 trabajando en el sector para cambiar la cultura de los empresarios frente al dise\u00f1o y puso en marcha dos proyectos. El primero, la \u201cMisi\u00f3n tecnol\u00f3gica en gesti\u00f3n de dise\u00f1o\u201d, se present\u00f3 el a\u00f1o pasado a la convocatoria de Colciencias, para visitar en Espa\u00f1a \u2013con dos miembros del equipo de investigaci\u00f3n y empresarios de tres pymes seleccionadas\u2013 diferentes centros de dise\u00f1o y centros tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n
Esta vez los empresarios asistir\u00e1n a las ferias de calzado y marroquiner\u00eda, ver\u00e1n el esquema de gesti\u00f3n de dise\u00f1o de producto aplicado en empresas de distintos sectores, los estilos de trabajo en las alianzas universidad-empresa y asistir\u00e1n a talleres \u2013con destacados conferencistas en el \u00e1rea de la gesti\u00f3n de dise\u00f1o\u2013 en las universidades de La Coru\u00f1a, Esade y Polit\u00e9cnica de Valencia, todo con el fin de volver a Colombia a divulgar el conocimiento adquirido en cinco ciudades del pa\u00eds.<\/p>\n
La meta es capacitar al grupo asistente a la \u201cMisi\u00f3n tecnol\u00f3gica\u201d sobre la importancia de la adecuada gesti\u00f3n de dise\u00f1o en las empresas y prepararlo para el desarrollo de un segundo proyecto aprobado en la convocatoria de Colciencias, denominado \u201cHerramientas de apoyo a la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de dise\u00f1o\u201d (Hagedi).<\/p>\n
Con tal fin se construy\u00f3 una alianza con una fundaci\u00f3n espa\u00f1ola, cuya gesti\u00f3n tom\u00f3 un par de a\u00f1os, durante los cuales se obtuvo un \u201csello Iberoeka\u201d, necesario para desarrollar el proyecto de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en red de investigaci\u00f3n con Espa\u00f1a. En los \u00faltimos 18 a\u00f1os se han otorgado sellos a unos 65 proyectos colombianos, en todos los sectores\u00a0industriales y por primera vez la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en dise\u00f1o entr\u00f3 en esta lista.<\/p>\n
Por Espa\u00f1a, participan en dicho proyecto dos empresas del sector mueble en madera y por Bogot\u00e1 las tres pymes participantes en la \u201cMisi\u00f3n tecnol\u00f3gica\u201d. \u201cQueremos intervenir el dise\u00f1o como proceso, es decir, no les vamos a dise\u00f1ar un producto a las empresas, porque para eso se contrata un dise\u00f1ador. Desde la \u00f3ptica de la gesti\u00f3n de dise\u00f1o, vamos a hacer todo el proceso para que ellas aborden con mayor conocimiento la etapa de definici\u00f3n estrat\u00e9gica del producto, su conceptualizaci\u00f3n, la preproducci\u00f3n y, por \u00faltimo, la comercializaci\u00f3n mediante la aplicaci\u00f3n de un software. Lo que buscamos es que las pymes cambien su forma de pensar para afrontar los retos que les plantea una sociedad de conocimiento y un entorno de globalizaci\u00f3n\u201d, concluye la profesora Paredes.<\/p>\n
Un grupo de investigadores del departamento de Dise\u00f1o de la Facultad de Arquitectura y Dise\u00f1o de la Javeriana, lidera un proyecto de intervenci\u00f3n del dise\u00f1o industrial en las pymes de marroquiner\u00eda y calzado de la capital, del que salieron nuevas directrices y estrategias de gesti\u00f3n y competitividad. De este trabajo, pionero en el pa\u00eds, surgi\u00f3 una alianza con Espa\u00f1a para la transferencia de conocimientos de la cultura empresarial del dise\u00f1o.<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":22703,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[127,54,380],"tags":[310,2406,3260,948,100,3259,3258,1498,863],"class_list":{"0":"post-294","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-innovacion","8":"category-pesquisa-8","9":"category-pesquisa-impresa","10":"tag-bogota","11":"tag-comercializacion","12":"tag-cuero","13":"tag-empresa","14":"tag-innovacion","15":"tag-marroquineria","16":"tag-pymes","17":"tag-software","18":"tag-tecnologia"},"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/pesquisa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/294","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/pesquisa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/pesquisa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/pesquisa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/pesquisa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=294"}],"version-history":[{"count":10,"href":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/pesquisa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/294\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29198,"href":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/pesquisa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/294\/revisions\/29198"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/pesquisa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22703"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/pesquisa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=294"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/pesquisa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=294"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/pesquisa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=294"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}