{"id":10522,"date":"2012-04-01T04:42:19","date_gmt":"2012-04-01T09:42:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.javeriana.edu.co\/hoy-en-la-javeriana?p=10522"},"modified":"2020-02-12T16:31:47","modified_gmt":"2020-02-12T21:31:47","slug":"una-ley-que-busca-el-respeto-por-los-ciudadanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.javeriana.edu.co\/repositorio-hoy-en-la-javeriana\/una-ley-que-busca-el-respeto-por-los-ciudadanos\/","title":{"rendered":"Una ley que busca el respeto por los ciudadanos"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>Entrevista con la Alta Consejera para el Buen Gobierno y la Eficiencia Administrativa<\/p><\/blockquote>\n<p>En el marco de las Jornadas de Derecho Administrativo que realiz\u00f3 la Facultad de Ciencias Jur\u00eddicas de la Universidad Javeriana, entre el 14 y el 15 de marzo, la Alta Consejera para el Buen Gobierno y la Eficiencia Administrativa, Mar\u00eda Lorena Guti\u00e9rrez Botero, ofreci\u00f3 una completa exposici\u00f3n sobre el \u201cImpacto del Estatuto Antitr\u00e1mites\u201d, que expidi\u00f3 el Gobierno Nacional en enero.<br \/>\nSobre este conjunto de disposiciones y otras estrategias que buscan erradicar la tramitoman\u00eda, la Alta Consejera accedi\u00f3 a dar una entrevista con la estudiante de Derecho Mar\u00eda Paula Vargas.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo comenz\u00f3 la iniciativa para la creaci\u00f3n del Decreto Antitr\u00e1mites?<br \/>\nEn el Estatuto Anticorrupci\u00f3n -Ley 1474 de 2011- se le dieron unas facultades al Presidente de la Rep\u00fablica para suprimir y racionalizar tr\u00e1mites que estaban por ley, con excepci\u00f3n de aquellos relacionados con el medio ambiente. De esta forma, el origen de la pol\u00edtica anti tramites se basa en tratar que la gesti\u00f3n p\u00fablica y el servicio al ciudadano sean mucho m\u00e1s eficientes, disminuyendo la corrupci\u00f3n y presumiendo la buena fe de los ciudadanos, en otras palabras, que el ciudadano no sea responsable por procesos que son propios de la gesti\u00f3n p\u00fablica.<br \/>\nEl Decreto est\u00e1 dirigido a entidades p\u00fablicas o privadas que cumplan funciones p\u00fablicas.<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1l ser\u00e1 la estrategia para trasladar las disposiciones de este decreto a las entidades privadas?<br \/>\nPromoci\u00f3n. Los ciudadanos se quejan mucho de que a veces es m\u00e1s dif\u00edcil\u00a0hacer tr\u00e1mites con entidades privadas como las compa\u00f1\u00edas de celular o los bancos, que con la misma DIAN. Yo creo que ha ido calando el mensaje. Yo personalmente he ido trabajando con los entes privados porque la idea es contagiar. No podemos regular, pero podemos, a trav\u00e9s de las superintendencias que regulan entidades privadas, crear circulares que logren un mejor servicio al ciudadano.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 tipo de sanciones que se aplicar\u00e1n en caso del incumplimiento de estas disposiciones?<br \/>\nSe realizar\u00e1 un informe de las denuncias que han presentado los ciudadanos a trav\u00e9s de la Urna de Cristal, de la l\u00ednea<br \/>\n1800, de la Web y de cartas. Queremos incentivar un control ciudadano y volver p\u00fablicas las denuncias a trav\u00e9s de la rendici\u00f3n de cuentas de las entidades que no cumplan. El Gobierno no puede imponer sanciones directamente porque es competencia de la Procuradur\u00eda, o de las oficinas de control interno disciplinario, pero estamos haciendo un proceso pedag\u00f3gico.<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1l es el paso a seguir por parte del Estado?<br \/>\nHay tr\u00e1mites que no necesariamente hay que cambiarlos por ley, por eso tenemos un plan de trabajo sobre tr\u00e1mites que se pueden cambiar por resoluciones o por decretos. Y tenemos un proyecto muy grande que estamos liderando desde la Alta Consejer\u00eda que se llama \u201cEl reto por la eficiencia\u201d y es un trabajo con todas la entidades del orden nacional para que sean mucho m\u00e1s eficientes desde el interior, entonces estamos en el trabajo de antitr\u00e1mites interno.<\/p>\n<p>En su opini\u00f3n, \u00bfCu\u00e1l es el top 5 de tr\u00e1mites suprimidos o modificados por el Decreto?<br \/>\n1) El certificado de supervivencia, por lo que implica a personas de tercera edad y a los familiares; 2) La revisi\u00f3n t\u00e9cnico mec\u00e1nica; 3) La programaci\u00f3n de citas m\u00e9dicas y en general, la prestaci\u00f3n del servicio por las EPS; 4) Las autenticaciones de documentos en la administraci\u00f3n p\u00fablica; y 5) La convalidaci\u00f3n de t\u00edtulos<br \/>\n*Estudiante de quinto semestre de Derecho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entrevista con la Alta Consejera para el Buen Gobierno y la Eficiencia Administrativa En el marco de las Jornadas de Derecho Administrativo que realiz\u00f3 la Facultad de Ciencias Jur\u00eddicas de la Universidad Javeriana, entre el 14 y el 15 de marzo, la Alta Consejera para el Buen Gobierno y la Eficiencia Administrativa, Mar\u00eda Lorena Guti\u00e9rrez Botero, ofreci\u00f3 una completa exposici\u00f3n sobre el \u201cImpacto del Estatuto Antitr\u00e1mites\u201d, que expidi\u00f3 el Gobierno Nacional en enero. 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