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DTI/DRF - Afectación de Servicios por Adecuación Eléctrica

DTI/DRF - Afectación de Servicios por Adecuación Eléctrica Publicado en: mié, 21 feb 2018 17:39:00 -0500
  • servirt
   

La Dirección de Recursos Físicos - DRF, en coordinación con la Dirección de Tecnologías de Información - DTI, llevará a cabo una maniobra eléctrica necesaria para la ejecución de la obra de la Emisora Javeriana en el edificio Emilio Arango S.J.

 

Por este motivo entre las 7:00 a.m. y las 2:00 p.m. del domingo 25 de febrero de 2018 se experimentará intermitencia en los servicios de Red de Datos, Telefonía IP, Red WIFI y Controles de Acceso en las siguientes ubicaciones:

 

·        Ed. Emilio Arango S.J.

·        Ed. Lorenzo Uribe S.J.

·        Tienda Javeriana.

·        Punto La Pecera de Servicios de Alimentación.

 

(Para el piso 1 del Edificio Emilio Arango S.J. - Hall, Tienda Javeriana, Punto de La Pecera- no habrá disponibilidad de los servicios mencionados durante el periodo de tiempo establecido para esta maniobra).

 

En caso de cualquier inquietud no dude en comunicarse con la Mesa de Servicios de la DTI al teléfono 320 8320 ext. 5555 o registrando un caso a través de SERVIR-T.

 

Agradecemos la difusión de esta información al interior de sus unidades.

 

Cordialmente,

 

Dirección de Recursos Físicos ¿ DRF.

Dirección de Tecnologías de Información - DTI.

Vicerrectoría Administrativa


Correo Falso "Premio" o "Reclamación"

Correo Falso "Premio" o "Reclamación" Publicado en: mié, 14 feb 2018 15:09:00 -0500
  • servirt
   

Informamos que está circulando un correo electrónico con asunto "Premio" o "Reclamación", el cual solicita entregar información de datos personales para la supuesta entrega de un premio.

ALERTAMOS que su intención es capturar los datos personales de los estudiantes, profesores y personal administrativo para generar nuevos correos maliciosos, vulnerar la confidencialidad de su información personal y hacer suplantación de su identidad.

Por ningún motivo responda a este tipo de solicitudes ni entregue información personal o institucional.

En caso de cualquier inquietud no dude en comunicarse con la Mesa de Servicios de la DTI al teléfono 320 8320 ext. 5555 o registrando un caso a través de SERVIR-T.


Acuerdos de Servicio

La DTI, ofrece a la comunidad universitaria, acuerdos de servicio para la gestión de Incidentes.

Si deseas conocerlos, por favor haz clic aquí

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1.821Solicitudes de Servicio e Incidentes atendidos.

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88 %   
Solicitudes solucionadas dentro del Acuerdo de Nivel de Servicio - ANS comprometido (Tiempo de solución).

64 %
Solicitudes solucionadas en el primer nivel de atención de la DTI (Sin escalamiento a otros niveles de especialistas).

 

 

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320 83 20 extensión 5555

 

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