Conozca el paso a paso de la notificación de facturas

Conozca el paso a paso de la notificación de facturas Publicado en: vie, 04 oct 2019 17:18:00 -0500
  • servirt
   

Conozca el paso a paso de la notificación de facturas


Tip # 2 Tu Impresión Inteligente

Tip # 2 Tu Impresión Inteligente Publicado en: vie, 04 oct 2019 17:16:00 -0500
  • servirt
   

Tip # 2 Tu Impresión Inteligente


y somos territorio de paz, reconciliación y vida

y somos territorio de paz, reconciliación y vida Publicado en: vie, 27 sep 2019 18:20:00 -0500
  • servirt
   
y somos territorio de paz, reconciliación y vida
 
Soy pontificia Universidad Javeriana

 


Noticias Anteriores

Acuerdos de Servicio

La DTI, ofrece a la comunidad universitaria, acuerdos de servicio para la gestión de Incidentes.

Si deseas conocerlos, por favor haz clic aquí

Agosto en Cifras

2.611Solicitudes de Servicio e Incidentes atendidos.

Contraseña

Lo más solicitado.

94 %  Solicitudes solucionadas dentro del Acuerdo de Nivel de Servicio - ANS comprometido (Tiempo de solución).

70.5 %  Solicitudes solucionadas en el primer nivel de atención de la DTI (Sin escalamiento a otros niveles de especialistas).

 

Radica tu solicitud

Pasos para registrar tu solicitud

Texto descriptivo de las 9 acciones necesarias.

Cómo registrar tu solicitud

Video explicativo paso a paso.

Acuerdos de Servicios

Tiempos para la atención de incidentes de tecnología.

 Creación de usuarios externos , correo , listas y permisos en soluciones Peoplesoft.

Si requieres apoyo, contáctanos en el
320 83 20 extensión 5555

 

Destacamos...
 
 
Horarios de Atención
  Mesa de Servicios
  • Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Sábados 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
    Jornada Continua
    Teléfono 320 8320 Ext. 5555
  Puntos de Atención (Presencial)