Objetivo: Seleccionar la alternativa más conveniente de acuerdo con las condiciones y niveles de atención identificados, proporcionando los recursos y servicios de tecnologías de información y comunicación, que se necesiten para la construcción de la alternativa de solución seleccionada.

Alcance: Inicia con la identificación de las necesidades de tecnologías de información y comunicación hasta la selección de la alternativa de solución.

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TE-P11-CT01 Caracterización de proceso Análisis y definición de alternativas
TE-P11-PR01 Procedimiento Análisis y definición de alternativas para software