SA-P32-CT01 Caracterización de proceso Prestación del servicio
SA-P32-F01 Formato Estadística de usuarios atendidos a través del chat
SA-P32-F03 Formato Control sobre la devolución del préstamo interbibliotecario
SA-P32-F04 Formato Reposición de material bibliográfico
SA-P32-F10 Formato Solicitudes electrónicas recibidas
SA-P32-F12 Formato Programación de cursos de capacitación
SA-P32-F13 Formato Programación de visitas guiadas
SA-P32-F15 Formato Material bibliográfico no encontrado en la colección
SA-P32-F16 Formato Solicitud de libros de la colección alterna
SA-P32-F17 Formato Solicitud de revistas de la colección alterna
SA-P32-F19 Formato Relación de objetos olvidados o extraviados en los pisos
SA-P32-F20 Formato Carnés entregados en circulación y préstamo
SA-P32-F22 Formato Evaluación de servicios especializados
SA-P32-F23 Formato Carta de compromiso vigilancia científica
SA-P32-F24 Formato Registro palabras clave vigilancia científica
SA-P32-F25 Formato Solicitud servicio vigilancia científica
SA-P32-F26 Formato Registro de búsqueda vigilancia científica
SA-P32-PR01 Procedimiento Servicio de asesoría y búsqueda de información bibliográfica de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J.
SA-P32-PR02 Procedimiento Obtención de documentos de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J.
SA-P32-PR04 Procedimiento Consulta y préstamo de material bibliográfico
SA-P32-PR05 Procedimiento Préstamo de equipos y espacios de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J.
SA-P32-PR07 Procedimiento Solicitud electrónica de servicios a la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J.
SA-P32-PR08 Procedimiento Capacitación de usuarios de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J.
SA-P32-PR09 Procedimiento Generación de paz y salvos de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J.
SA-P32-PR10 Procedimiento Control de ingreso y seguridad a las instalaciones de la Biblioteca General
SA-P32-PR11 Procedimiento Inteligencia científica